Politica de Privacidad de AutoForm Engineering, S.L.

– Información de conformidad con los art. 13, 14 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) –

Con la presente Política de Privacidad, AutoForm Engineering GmbH (en adelante, “AutoForm” o “nosotros”) pretende ofrecer una visión general del tratamiento de sus datos personales por parte de AutoForm, así como de sus derechos establecidos en la legislación de protección de datos. La presente Política de Privacidad es de aplicación a todas las webs de AutoForm (www.autoform.com, careers.autoform.com, videos.autoform.com, servicecenter.autoform.com, helpdesk.autoform.com, rt.autoform.de, files.autoform.com, autoform.webex.com, ssl.autoform.com, www.easystampings.com).

AutoForm tiene el compromiso de proteger la seguridad y la privacidad de sus datos personales de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

AutoForm puede modificar la presente Política de Privacidad actualizando para ello esta web. Usted debe consultar esta web periódicamente para constatar su conformidad con tales modificaciones.

La presente Política de Privacidad entra en vigor el 25 de mayo de 2018.

I. Información general

1. Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales y a quién puede dirigirse usted

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal es:
AutoForm Engineering GmbH
Unterdorfstrasse 12
8808 Pfäffikon SZ
Suiza

Nuestro representante en la Unión Europea, conforme al art. 27 del RGPD, es:
AutoForm Engineering Deutschland GmbH
Joseph-von-Fraunhofer-Straße 13a
44227 Dortmund
Alemania
Correo electrónico: privacy@autoform.de

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos personales facilitados por usted o recabados a través de las cookies, así como los datos de acceso asignados a usted automáticamente.

Para más información, consúltese el apartado II. – “Tratamiento de datos de carácter personal”.

3. Con qué fines y con qué bases jurídicas tratamos los datos de carácter personal

Tratamos sus datos personales de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD) y demás legislación vigente a los distintos efectos. En principio, podemos tratar sus datos personales en base a: el tratamiento para el inicio de relaciones contractuales y la ejecución de contratos (art. 6 (1) letra b) del RGPD), la protección de nuestros intereses legítimos (artículo 6 (1) letra f) del RGPD), al consentimiento del interesado (artículo 6 (1) letra a) del RGPD) y/o en cumplimiento de una obligación legal (art. 6 (1) letra c) del RGPD).e process your personal data in accordance with the provisions of the European General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable law for various purposes. In principle, the following can be considered as the purposes of the processing: the processing for the initiation of contractual relationships and the performance of contracts (Art. 6 (1) lit. b GDPR), for the protection of legitimate interests (Article 6 (1) lit. f DSGVO), based on your consent (Article 6 (1) lit. a GDPR) and/ or statutory provisions (Art. 6 (1) lit. c GDPR).

Para más información, véase el apartado II. – “Tratamiento de datos de carácter personal”.

4. Durante cuánto tiempo tratamos los datos personales

Tratamos los datos el tiempo estrictamente necesario para el fin legítimo y explícito especificado inicialmente.

Asimismo, estamos obligados a cumplir determinados requisitos legales de registro y documentación. Los plazos de conservación y documentación pueden ser de hasta diez años.

Habida cuenta de las posibles demandas judiciales, el plazo de tratamiento también lo determina el plazo de prescripción legal, que puede ser de hasta diez años.

5. ¿Está usted obligado a facilitar datos personales?

No existe ningún requisito legal ni contractual que le obligue a facilitarnos sus datos personales. Nosotros únicamente le pedimos que nos facilite los datos necesarios para nuestros servicios. Sin esos datos personales, no podemos ofrecer nuestros servicios.

6. Quién recibe sus datos personales

En algunos casos, compartimos sus datos personales con empresas de nuestro grupo, en calidad de terceros responsables del tratamiento (véase el artículo 7 del RGPD). Se trata de los siguientes responsables del tratamiento:

Nos servimos de encargados del tratamiento (véase el artículo 4 nº 8 del RGPD) para que traten los datos de carácter personal en nuestro nombre. Entre ellos se encuentran los siguientes encargados del tratamiento:

  • Proveedores de servicios informáticos y tecnológicos
  • Google Inc.

7. Transferencia de datos de carácter personal a terceros países

En los casos previstos en el apartado II. – “Tratamiento de datos de carácter personal”, podemos transmitir sus datos personales a las entidades siguientes, en sus respectivos terceros países:

En todos los casos mencionados, hemos implantado las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 (2) letra c) del RGPD) para garantizar la seguridad de sus datos personales Usted puede solicitar una copia de dichas salvaguardas a la persona de contacto indicada en el apartado 1. – “Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal y a quién puede dirigirse usted”.

La Comisión Europea ha emitido la decisión de adecuación que contempla el art. 45 del RGPD en relación con Suiza, que acredita que Suiza garantiza un nivel de protección de datos adecuado.

8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

En esta web no realizamos decisiones automatizadas. En cuanto a la elaboración de perfiles, nos servimos de la herramienta de rastreo Matomo. Para más información acerca de nuestra utilización de Matomo, véase el section II. 3. – “Matomo”.

9. Derechos del interesado

Todos los interesados tienen derecho de acceso (art. 15 del RGPD), derecho de rectificación (art. 16 del RGPD), derecho de cancelación (art. 17 del RGPD), derecho de restricción del tratamiento (art. 18 del RGPD) y derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD). Para ejercitar tales derechos, usted puede ponerse en contacto con nosotros utilizando a tal efecto los datos de contacto facilitados en el apartado 1. – “Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal y a quién puede dirigirse usted”.

En cuanto a los datos de carácter personal tratados para nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) letra f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse de acuerdo con el art. 21 del RGPD. Usted puede obtener más información sobre su derecho de oposición al final de la presente Política de Privacidad.

Además, si usted considera que el tratamiento de sus datos personales es ilícito, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD). El derecho a reclamar es sin perjuicio de cualquier otro mecanismo de amparo administrativo o judicial.

II. Tratamiento de datos de carácter personal

1. Cookies

Una cookie es un pequeño fichero que pide permiso para instalarse en el disco duro de su ordenador. Si usted acepta, el fichero es incorporado al disco duro y la cookie ayuda a analizar el tráfico web, o se lo comunica a usted cuando visita una determinada web. Las cookies permiten a las aplicaciones web responderle de forma individual. La aplicación web puede adaptar su funcionamiento a sus necesidades, deseos y aversiones, recabando y recordando para ello información sobre sus preferencias.

Con carácter general, las cookies nos ayudan a ofrecerle una web mejor, ya que nos permiten saber qué páginas le resultan útiles y cuáles no.

Usted puede decidir si acepta o no las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, aunque el usuario normalmente puede modificar la configuración de su navegador para que rechace las cookies, si esta es su preferencia. Tal elección puede impedir que usted pueda beneficiarse de todo el potencial de nuestra web.

Tratamos las siguientes categorías de datos de carácter personal a través del uso de cookies:

  • Aceptación e instalación de cookies al visitar nuestras webs
  • Identificador de la sesión
  • Registro de la fecha y hora de la última visita / actividad
  • Últimas páginas web vistas

Este tratamiento de datos de carácter personal a través del uso de cookies se fundamenta en el artículo 6 (1) letra f) del RGPD. El fin y los intereses legítimos del tratamiento son la mejora de la funcionalidad de nuestras webs.

Declaración de cookies

2. Recogida automática de datos de acceso / archivos de registro del servidor

Al visitar nuestras webs se almacenan los siguientes datos concretos durante cada recuperación:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Recurso solicitado
  • Tamaño del objeto devuelto al cliente
  • Información del navegador

Este tratamiento de datos de carácter personal se fundamenta en el artículo 6 (1) letra f) del RGPD. El fin y el interés legítimo del tratamiento son la administración y la mejora de la funcionalidad de nuestra web, así como evitar problemas de seguridad.

3. Matomo

Utilizamos el software de código abierto Matomo para analizar y evaluar estadísticamente el uso del sitio web. El análisis de la web se realiza sin cookies y las direcciones IP se anonimizan (enmascaramiento de IP con 2 bytes), por lo que no es posible una asignación a usuarios individuales.

La información obtenida a través del análisis sobre el uso del sitio web se transmite exclusivamente a nuestros servidores y se resume en perfiles de uso seudónimos. Los datos recogidos no se transmiten a terceros.

El tratamiento de datos personales a través de Matomo se basa en el artículo 6 (1) letra f) del RGPD. La finalidad y nuestro interés legítimo son el análisis del uso de nuestros sitios web, así como la mejora de la funcionalidad.

Para más información sobre las condiciones de uso de Matomo y las normas de protección de datos, consulte: https://matomo.org/privacy/.

Usted tiene la opción de evitar que las acciones que realiza aquí sean analizadas y vinculadas. Esto protegerá su privacidad, pero también nos impedirá aprender de sus acciones y mejorar la usabilidad para usted y otros usuarios.

Puede oponerse al análisis de Matomo. Para ello, puede utilizar la siguiente opción de exclusión. Si más tarde cambia de opinión, siempre puede volver a esta página y cambiar su configuración.

4. Formularios de contacto

Usted puede utilizar los formularios de contacto que se encuentran en nuestras webs para ponerse en contacto con nosotros. Si así fuera, trataremos las siguientes categorías de datos de carácter personal:

  • Datos identificativos (nombre y dirección de correo electrónico)
  • Datos sobre su empresa
  • Otros datos de carácter personal que usted facilite voluntariamente (puesto en su empresa, dirección, teléfono)
  • Datos de carácter personal incluidos en la información facilitada en los campos de texto libre del formulario de contacto

A sus datos de carácter personal podrá acceder la filial local, el representante o el socio comercial de AutoForm, que serán quienes atiendan la consulta realizada.

Este tratamiento de datos de carácter personal se fundamenta en el artículo 6 (1) letra f) del RGPD. El fin y el interés legítimo del tratamiento son la atención al cliente y la contestación de la consulta realizada.

5. Formulario de certificados de software

Como cliente de AutoForm, usted puede solicitar certificados de software a través de unos formularios de contacto especiales. Si así fuera, trataremos sus datos identificativos (nombre, dirección, país, correo electrónico, teléfono).

A sus datos de carácter personal podrá acceder la filial local de AutoForm, que será quien atienda la consulta.

Este tratamiento de datos de carácter personal se fundamenta en el artículo 6 (1) letra b), f) del RGPD. El fin y el interés legítimo del tratamiento son la atención al cliente y el cumplimiento del contrato.

6. Herramientas de soporte al cliente

También utilizamos diversas herramientas de soporte al cliente (p.ej., portal de vídeos con vídeos explicativos para nuestros clientes). Se puede acceder a ellas después del registro. Cuando usted se registra, tratamos las siguientes categorías de datos de carácter personal:

  • Datos identificativos (p.ej., nombre, correo electrónico, nombre de usuario / identificador de usuario)

Este tratamiento de sus datos de carácter personal se fundamenta en el artículo 6 (1) letra f) del RGPD. El fin y el interés legítimo de este tratamiento son la atención al cliente y el impedimento de usos no autorizados de las herramientas de soporte al cliente.

7. EasyBlank Cloud Service

Usted puede utilizar nuestro EasyBlank Cloud Service directamente desde su navegador para calcular formas básicas a partir de archivos de formas geométricas en 3D de piezas estampadas metálicas. Al utilizar esta aplicación, tratamos su dirección IP. Al solicitar un informe de los resultados, usted puede introducir su nombre, correo electrónico y/o teléfono, datos que serán tratados por nosotros.

Este tratamiento de datos de carácter personal se fundamente en el artículo 6 (1) letra b, f del RGPD. El fin y el interés legítimo de este tratamiento son la mejora de la funcionalidad de la aplicación, la atención al cliente y la entrega de los informes al usuario.

8. Productos de software

Con carácter general, no tratamos datos de carácter personal a través de nuestros productos de software. No obstante, en caso de uso no autorizado, o de utilización de archivos informáticos generados con una versión no autorizada de nuestros productos, podemos tratar sus datos de comunicación y utilización.

Este tratamiento de datos de carácter personal se fundamente en el artículo 6 (1) letra f) del RGPD. El fin y el interés legítimo de este tratamiento son la vigilancia del cumplimiento de las condiciones de licencia de los productos de software de AutoForm y la prevención y persecución de infracciones.

9. Gestión de los derechos de los interesados

Tratamos las solicitudes de información, rectificación, cancelación, restricción del tratamiento de datos de carácter personal y portabilidad de los datos que usted curse de acuerdo con el RGPD. Para ello, tratamos los siguientes datos de carácter personal:

  • Datos identificativos
  • Declaraciones de privacidad (consentimiento al tratamiento de datos de carácter personal, retirada de su consentimiento, oposición al tratamiento de datos de carácter personal, escritos donde haga valer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, restricción del tratamiento y portabilidad de los datos, incluida la información que nos facilita para hacer valer tales derechos)
  • Todos los datos o categorías de datos que constituyen el objeto de la solicitud.

Este tratamiento de datos de carácter personal se fundamente en el artículo 6 (1) letra c) del RGPD. El fin del tratamiento es la eficaz gestión de los derechos afectados.

Información sobre el derecho de oposición del interesado de acuerdo con el art. 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al tratamiento de datos personales que le conciernan, sobre la base del artículo 6.1.f) del RGPD (tratamiento de datos personales basado en un equilibrio de intereses); esto incluye la elaboración de perfiles de conformidad con dichas disposiciones (art. 4. 4) del RGPD).

En caso de que se oponga al tratamiento, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar la existencia de motivos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento tenga por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos de carácter personal para las finalidades de marketing y publicidad; esto también aplica al tratamiento de sus datos con las finalidades de perfilado, siempre y cuando este esté asociado a la publicidad.

En caso de que se oponga al tratamiento para las finalidades de marketing y publicidad, cesaremos en el tratamiento de sus datos de carácter personal con esta finalidad.

La oposición no está sujeta a formalismo alguno. Debería presentarse, preferiblemente, en las direcciones mencionadas en el apartado 1. – “Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal y a quién puede dirigirse usted”.