Aviso legal

Termos de uso

As informações disponibilizadas no website da AutoForm são de caráter geral e têm como único objetivo apresentar uma visão geral da empresa, de seus produtos e serviços. Informações suplementares e mais detalhadas estão disponíveis mediante contato com a AutoForm Engineering.

Todas as especificações de produtos e serviços estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A AutoForm Engineering também se reserva o direito de alterar qualquer informação contida neste website a qualquer momento e sem aviso prévio.

Exclusão de responsabilidade

A AutoForm Engineering não é responsável por quaisquer outras páginas da web que possam conter links para este website. Ao inserir um link para outro website, a AutoForm Engineering esclarece que não aceita nem assume nenhuma responsabilidade sobre o conteúdo do website acessado por esse link. Ao clicar em um link, você sai do website da AutoForm Engineering.

A AutoForm enfatiza expressamente que não tem absolutamente nenhuma influência sobre a apresentação nem sobre o conteúdo da página acessada por tais links. Em vista disso, a AutoForm esclarece que não tem qualquer relação com quaisquer conteúdos de qualquer página acessada por tais links.

Política de Privacidade

– Informações de acordo com os Art. 13, 14 e 21 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) –

Com esta Política de Privacidade, a AutoForm Engineering GmbH (doravante denominada “AutoForm” ou “nós”) pretende fornecer uma visão geral do tratamento dos seus dados pessoais por parte da AutoForm, assim como dos seus direitos de acordo com a legislação de proteção de dados. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os websites da AutoForm (www.autoform.com, www.easystampings.com, videos.autoform.com, servicecenter.autoform.com, helpdesk.autoform.com, rt.autoform.de, files.autoform.com, autoform.webex.com, ssl.autoform.com).

A AutoForm está comprometida em proteger a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados vigente e de acordo com esta Política de Privacidade.

A AutoForm pode realizar modificações nesta Política de Privacidade atualizando este website. Solicitamos que verifique este website de vez em quando para certificar-se de que está de acordo com tais modificações.

A presente Política de Privacidade entra em vigor em 25 de maio de 2018.

I. Informações gerais

1. Quem é responsável pelo processamento de dados pessoais e com quem você pode falar?

O responsável pelo processamento de dados pessoais é:
AutoForm Engineering GmbH
Fällmisstrasse 2
8832 Wilen bei Wollerau
Suíça

Nosso representante na União Europeia, de acordo com o art. 27 da RGPD, é:
AutoForm Engineering Deutschland GmbH
Joseph-von-Fraunhofer-Straße 13a
44227 Dortmund
Alemanha
E-mail: privacy@autoform.de

2. O que nós processamos?

Processamos os dados pessoais fornecidos por você ou coletados através de cookies, assim como os dados de acesso atribuídos a você automaticamente.

Para mais informações, consultar a seção II. – “Processamento de dados pessoais”.

3. Para que propósitos e com que fundamentos legais processamos os dados pessoais?

Nós processamos os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) e outras leis aplicáveis para as mais diversas finalidades. Basicamente são consideradas as seguintes finalidades de processamento: o processamento é usado para iniciar relações contratuais e para cumprir contratos (Art. 6, §1, letra b) do RGPD), para salvaguardar interesses legítimos (Art. 6, §1, letra f) do RGPD), baseados no seu consentimento (Art. 6, §1, letra a) do RGPD) e/ou em disposições legais (Art. 6, §1, letra c) do RGPD).

Para mais informações, consultar a seção II. – “Processamento de dados pessoais”.

4. Por quanto tempo processamos os dados pessoais?

Processamos os dados apenas enquanto forem necessários para a finalidade originalmente declarada, explícita e legítima.

Além disso, estamos sujeitos a cumprir diversas obrigações legais de arquivamento e documentação. Os períodos de armazenamento e documentação podem ser de até dez anos.

O prazo de processamento também é determinado pelos prazos legais de prescrição, que pode ser de até dez anos, face a possíveis demandas judiciais.

5. Você é obrigado a fornecer dados pessoais?

Não há nenhuma exigência legal ou contratual para que você nos forneça seus dados pessoais. Apenas lhe pedimos que nos forneça os dados necessários para os nossos serviços. Na ausência desses dados pessoais não podemos oferecer os nossos serviços.

6. Quem recebe os seus dados pessoais?

Em determinados casos compartilhamos os seus dados pessoais a empresas associadas que controlam o processamento de dados (ver o Artigo 4, nº. 7 do RGPD). Trata-se das seguintes empresas de controle:

Utilizamos empresas encarregadas (ver o Artigo 4, nº 8 do RGPD) de processar os dados pessoais em nosso nome. Entre elas estão as seguintes empresas encarregadas:

  • Provedores de serviços de TI
  • Google Inc.

7. Transferência de dados pessoais para outros países

Nos casos previstos na  seção II. – “Processamento de dados pessoais” nós podemos transferir os seus dados pessoais para as seguintes entidades em seus respectivos países:

Em todos os casos acima mencionados, criamos meios de proteção apropriados (cláusulas contratuais padronizadas de acordo com o Art. 46, §2, letra c) do RGPD) para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Você pode solicitar uma cópia desses meios de proteção à pessoa de contato mencionada na seção 1. – “Quem é responsável pelo processamento de dados pessoais e com quem você pode falar?”.

A Comissão Europeia tomou uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD concernente à Suíça, certificando a esse país um nível adequado de proteção de dados.

8. Processo automatizado de tomada de decisão e definição de perfis

Não aplicamos processos automatizados de tomada de decisão neste website. No que tange a definição de perfis, aplicamos a ferramenta de rastreamento Google Analytics. Para mais informações sobre a nossa aplicação do Google Analytics, consultar a seção II. 3. – “Google Analytics”.

9. Seus direitos

Todos os interessados têm direito de acesso (Art. 15 do RGPD), o direito à correção (Art. 16 do RGPD), o direito ao cancelamento (Art. 17 do RGPD), o direito à restrição do processamento (Art. 18 do RGPD) e o direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD). Para o exercício destes direitos, você pode entrar em contato conosco mediante os detalhes de contato fornecidos na seção 1. – “Quem é responsável pelo processamento de dados pessoais e com quem você pode falar?”.

Enquanto os dados pessoais estiverem sendo processados para o propósito de nossos interesses legítimos, como o descrito no Art. 6, §1, letra f) do RGPD, você tem o direito de objeção nos termos do Art. 21 do RGPD. Você encontra mais informações sobre seu direito de objeção no final desta Política de Privacidade.

Além disso, se você considerar que o processamento dos seus dados pessoais é ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de controle competente (Art. 77 do RGPD). Este direito de recurso não afeta nenhum outro recurso administrativo ou judicial.

II. Processamento de dados pessoais

1. Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser instalado no disco rígido do seu computador. Se você o aceitar, o arquivo é integrado no disco rígido e o cookie ajuda na análise do tráfego da web, ou comunica isso a você quando você visita um determinado website. Os cookies permitem que as aplicações da web respondam a você de forma individual. A aplicação da web pode adaptar suas operações às suas necessidades, interesses e a ausência desses, coletando e registrando informações sobre as suas preferências.

De um modo geral, os cookies nos proporcionam uma melhor experiência de website, permitindo-nos a identificar quais páginas nos são úteis e quais não.

Você pode decidir se aceita ou não os cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, embora você normalmente possa modificar a configuração do seu navegador para rejeitar os cookies, se o preferir. Esta opção, no entanto, pode impedí-lo de aproveitar o pleno potencial de nosso website.

Processamos as seguintes categorias de dados pessoais usando os cookies:

  • Aceitação e instalação de cookies ao visitar nossos websites
  • Identificador de sessão
  • Registro da data e hora da última visita/atividade
  • Últimas páginas visualizadas

O processamento de dados pessoais através do uso de cookies está baseado no Artigo 6, §1, letra f) do RGPD. A finalidade e os legítimos interesses consistem unicamente na melhoria da funcionalidade de nossos websites.

2. Coleta automática de dados de acesso / arquivos de registro do servidor

Ao visitar nossos websites, a cada acesso são armazenados os seguintes dados específicos:

  • Endereço de IP
  • Hora e data da solicitação
  • Recurso desejado
  • Tamanho do objeto retornado ao cliente
  • Informações sobre o navegador

O processamento de dados pessoais está baseado no Artigo 6, §1, letra f) do RGPD. O propósito e nosso interesse legítimo é administrar e melhorar a funcionalidade do nosso website, bem como evitar eventuais problemas de segurança.

3. Google Analytics

Nossos websites utilizam o Google Analytics, uma ferramenta de rastreamento de web da Google Inc. (doravante denominada: “Google”). Google Analytics utiliza cookies para analisar o uso de nossos websites por parte do interessado. Os dados gerados pelo cookoe normalmente são transferidos para um servidor da Google nos Estados Unidos, ali permanecendo armazenados.

No caso de anonimização dos endereços de IP em um website, o endereço de IP do usuário será truncado dentro da União Europeia e do Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais que o endereço de IP é transmitido por inteiro a um servidor da Google nos Estados Unidos, sendo truncado nesse local. A anonimização dos endereços de IP está ativada em nossos websites.

A Google, em nosso nome, processa os dados para analisar o seu uso de nossos websites, para gerar relatórios pertinentes à atividade no website e prestar outros serviços relacionados ao uso de nossos websites. O endereço de IP transmitido por seu navegador não será associado a outros dados mantidos pela Google.

Você pode impedir o armazenamento de cookies alterando a configuração do seu navegador para que não aceite cookies. Além disso, você pode impedir a coleta e posterior processamento dos dados pela Google através desse cookie baixando um plugin de navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Ao impedir o armazenamento de cookies, você pode impossibilitar o aproveitamento do pleno potencial de nossos websites.

Você encontra mais informações sobre os termos e condições de privacidade e proteção de dados no link: https://www.google.com/policies/privacy/.

O processamento de dados pessoais através do Google Analytics está baseado no Artigo 6, §1, letra f) do RGPD. O propósito e nosso interesse legítimo é analisar o uso de nossos websites, assim como melhorar sua funcionalidade.

4. Formulários de contato

Você pode utilizar os formulários de contato disponibilizados em nossos websites para entrar em contato conosco. Assim que concluído, processaremos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação (nome e endereço de e-mail)
  • Dados sobre sua empresa
  • Outros dados pessoais que você fornecer voluntariamente (sua posição na empresa, endereço, número de telefone)
  • Dados pessoais inclusos em suas declarações nos campos de texto livre do formulário de contato

Seus dados pessoais são transmitidos para a filial, representante ou parceiro de negócios da AutoForm correspondente à sua região, sendo ali processados para atender a sua consulta.

O processamento de dados pessoais está baseado no Artigo 6, §1, letra f) do RGPD. A finalidade e o interesse legítimo do processamento se resumem na atenção dada ao cliente e na resposta à consulta realizada.

5. Formulário para certificados de software

Como clientes da AutoForm, você pode solicitar certificados de software através de formulários de contato especiais. Assim que concluído, processaremos seus dados de identificação (nome, endereço, país, e-mail, número de telefone).

Seus dados pessoais são transmitidos à filial da AutoForm correspondente à sua região, sendo ali processados para atender a sua consulta.

O processamento de dados pessoais está baseado no Artigo 6, §1, letras b) e f) do RGPD. A finalidade e o interesse legítimo do processamento são o atendimento ao cliente, assim como o cumprimento do contrato.

6. Ferramentas de suporte ao cliente

Também utilizamos diversas ferramentas de suporte ao cliente (por exemplo, portal de vídeos com vídeos explicativos para nossos clientes). Estas podem ser acessadas após o registro. Após a conclusão do registro, processaremos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação (p.ex. nome, endereço de e-mail, nome de usuário / userID)

O processamento de dados pessoais está baseado no Artigo 6, §1, letra f) do RGPD. A finalidade e o interesse legítimo do processamento são o atendimento ao cliente e a prevenção do uso não autorizado das ferramentas de suporte ao cliente.

7. EasyBlank Cloud Service

Você pode utilizar nosso EasyBlank Cloud Service diretamente do seu navegador para processar formatos de blank a partir de arquivos de geometria 3D das peças estampadas de chapas metálicas. Ao utilizar este recurso, processaremos seu endereço de IP. Ao solicitar um relatório dos resultados, você pode inserir seu nome, endereço de e-mail e/ou número de telefone, dados que, então, serão processados por nós.

O processamento de dados pessoais está baseado no Artigo 6, §1, letras b) e f) do RGPD. O propósito e nosso interesse legítimo são o aprimoramento da funcionalidade da aplicação, o atendimento ao cliente e o fornecimento dos relatórios ao usuário.

8. Produtos de software

De modo geral, não processamos dados pessoais através de nossos produtos de software. No entanto, em caso de uso não autorizado, ou uso de arquivos de computador gerados em uma versão não licenciada de nossos produtos, podemos processar os dados de comunicação e uso.

O processamento de dados pessoais está baseado no Artigo 6, §1, letra f) do RGPD. A finalidade e o interesse legítimo deste processamento são o monitoramento do cumprimento dos termos de licença dos produtos de software da AutoForm e a prevenção e punição dos infratores.

9. Gestão dos direitos das partes interessadas

Processamos as solicitações de informações, correções, cancelamentos, restrições de processamento de dados pessoais e a portabilidade dos dados que você nos enviar de acordo com o RGPD. Para isso, processamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação
  • Declarações de privacidade (consentimento para o processamento dos dados pessoais, retirada do seu consentimento, objeção ao processamento dos dados pessoais, declarações concernentes aos direitos de acesso, à correção, cancelamento, restrição de processamento e a portabilidade dos dados, incluindo as informações que você nos disponibiliza para reivindicar os seus direitos)
  • Todos os dados ou categorias de dados que constituem o objecto do pedido.

O processamento de dados pessoais está baseado no Artigo 6, §1, letra c) do RGPD. A finalidade é uma gestão efetiva dos direitos afetados.

Informações sobre o direito de recurso do interessado de acordo com o Art. 21 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE)

Você tem o direito de objeção, por razões relacionadas à sua situação particular, a qualquer momento, o processamento de dados pessoais que dizem respeito, baseado no Art. 6, §1, letra f) do RGPD (processamento de dados pessoais com base em um equilíbrio de interesses); isto definição a criação de perfis em conformidade com as respectivas disposições (Art. 4, nº 4 do RGPD).

Em caso de você optar pela objeção ao processamento, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar a existência de razões incontestáveis para o processamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento tem como intuito a declaração, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Você também tem o direito de objeção, a qualquer momento, ao processamento de dados pessoais para fins de marketing e publicidade; isto também se aplica à definição de perfis, desde que esta esteja associada à publicidade.

Se você optar peça objeção ao processamento para fins de marketing e publicidade, cessaremos o processamento dos dados pessoais concernentes a esta finalidade.

A objeção não está sujeita a nenhuma formalidade. O ideal seria que esta fosse apresentada aos organismos mencionados na seção 1. – “Quem é responsável pelo processamento de dados pessoais e com quem você pode falar?”.

Marcas, patentes e outros direitos

A “AutoForm” e outras marcas comerciais mencionadas a seguir ou nomes comerciais contidos no Software ou documentos relacionados são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da AutoForm Engineering GmbH, Suíça. Marcas comerciais de terceiros, nomes comerciais, nomes de produtos e logotipos podem ser marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários. Todos os direitos sobre as cópias do Software pertencem à AutoForm Engineering GmbH. O software está protegido por direitos autorais e protegido pela legislação da Suíça e de outros países e pelas disposições de tratados internacionais. É estritamente proibido remover, alterar ou destruir quaisquer marcações ou avisos de propriedade, marcas registradas ou direitos autorais colocados ou contidos no Software. A AutoForm Engineering GmbH pode realizar alterações em seu software, ou nos itens aqui mencionados, a qualquer momento e sem aviso prévio. Salvo indicação expressa em contrário, a AutoForm Engineering GmbH não é obrigada a apoiar ou atualizar o software e não concede qualquer direito expresso ou implícito no âmbito de suas suas patentes, direitos autorais, marcas comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual.

Este produto pode utilizar uma ou mais das seguintes patentes de propriedade ou disponibilizadas à AutoForm Engineering GmbH, Suíça: Patentes europeias 1290515, 1623287, 1665103, 1741012, 1804147, 1903409, 2520992, patentes norte-americanas 7542889, 7623939, 7870792, 7885722, 7894929, 8155777, 8271118, 8280708, 8463583, 8478572, 8560103, 8768503, 9342070, 9429932 e patentes japonesas 4633625, 4852420, 5102332, 5188803, 5499126. Outras patentes europeias, americanas e japonesas com registro pendente.

Marcas comerciais e marcas registradas da AutoForm Engineering GmbH, Suíça: “AutoForm”, “AutoFormingWorld”, “BlankWizard”, “CostCalculator”, “EasyBlank”, “EasyStamping”, “DieAdviser”, “DieDesigner”, “DieWizard”, “Forming Reality”, “FormingWizard”, “FormingWorld”, “OneStep”, “ProcessExplorer”, “ProcessDesigner”, “Sigma” e “TriboForm”.

Prevenção da pirataria

A pirataria de software é a posse, uso, cópia ou distribuição não autorizada de softwares protegidos por direitos autorais. Ao adquirir o software, você não está adquirindo o software propriamente dito, mas sim uma licença para usá-lo. A licença define como você pode usar o software. Se você usar, copiar, baixar, compartilhar, comercializar ou instalar múltiplas cópias do software em um computador pessoal ou corporativo e não estiver autorizado a fazer isso sob os termos e condições de um contrato de licença oficial, você está cometendo a pirataria de software. Para denunciar uma suspeita de pirataria dos produtos da AutoForm, entre em contato com a AutoForm por e-mail: piracy@autoform.com.